Exclusão de Dados

Última atualização: 25 de outubro de 2026.

Você pode pedir a exclusão dos dados que o Easy Tráfego guarda sobre você e sobre as contas que você conectou, incluindo os dados recebidos da Meta (Facebook).

Como solicitar

Envie um e-mail para adm@publicfy.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o e-mail da sua conta no Easy Tráfego. Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 30 dias.

Desconectar a Meta você mesmo

Dentro do Easy Tráfego, cada workspace tem a própria conexão com a Meta. Em Setup → Configurações → Meta do workspace, um Administrador dele clica em Remover no cartão da credencial, a qualquer momento: isso apaga o token e a credencial da Meta guardados para aquele workspace, sem tocar nos outros.

Você também pode revogar o acesso do app diretamente no Facebook:

conexão feita pelo portfólio empresarial (Facebook Login para Empresas): em Configurações do negócio → Integrações → Apps conectados, remova o app FY ADS (o nome do Easy Tráfego no Facebook);
conexão feita pela sua conta pessoal: em Configurações e privacidade → Configurações → Integrações empresariais (Business Integrations), remova o app FY ADS (o nome do Easy Tráfego no Facebook).

O Easy Tráfego percebe a revogação na próxima conferência automática do acesso e para de usar a conexão.

O que é apagado

Dados da sua conta no Easy Tráfego (nome, e-mail, acessos).
Credenciais e tokens da Meta que você conectou.
Dados de campanhas, contas de anúncio, páginas, perfis do Instagram, pixels, vendas e leads dos workspaces que você pediu para excluir.

Alguns registros mínimos podem ser mantidos quando exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais), e sempre de forma restrita. As cópias de backup expiram sozinhas, nos prazos da Política de Privacidade.

Data Deletion

Last updated: October 25, 2026.

Ler esta página em português

You can request deletion of the data Easy Tráfego keeps about you and about the accounts you connected, including data received from Meta (Facebook).

How to request

Send an email to adm@publicfy.com.br with the subject "Exclusão de dados" (Portuguese for "Data deletion"), stating the email address of your Easy Tráfego account. We confirm receipt and complete the deletion within 30 days.

Disconnect Meta yourself

Inside Easy Tráfego, each workspace has its own connection to Meta. In the workspace's Setup → Settings → Meta, one of its Administrators clicks Remove on the credential card, at any time: this deletes the Meta token and credential stored for that workspace, without touching the others.

You can also revoke the app's access directly on Facebook:

connection made through a business portfolio (Facebook Login for Business): in Business settings → Integrations → Connected apps, remove the FY ADS app (Easy Tráfego's name on Facebook);
connection made through your personal account: in Settings & privacy → Settings → Business integrations, remove the FY ADS app (Easy Tráfego's name on Facebook).

Easy Tráfego detects the revocation at the next automatic access check and stops using the connection.

What is deleted

Your Easy Tráfego account data (name, email address, access).
The Meta credentials and tokens you connected.
Campaign, ad account, Page, Instagram profile, pixel, sales and lead data of the workspaces you asked us to delete.

Some minimal records may be kept when required by law (for example, tax obligations), always with restricted access. Backup copies expire automatically, within the periods stated in the Privacy Policy.